Beskrivelse

AI WhatsApp-assistent for leilighets- og hotellutleie

I den moderne kundeserviceverdenen er hastighet og tilgjengelighet til informasjon nøkkelen til suksess. AI WhatsApp-assistenten for hotellbransjen er et intelligent verktøy som automatiserer gjestekommunikasjon via verdens mest populære meldingstjeneste – WhatsApp.

Takket være den kan

• hoteller
• leiligheter
• korttidsutleie

gi sine kunder øyeblikkelig og profesjonell service via chat – 24/7.

Kommunikasjon uten grenser – 24/7 chat

Gjestene har ofte spørsmål før ankomst, under oppholdet eller rett etter avreise. Tradisjonell service kan ikke alltid svare umiddelbart – spesielt utenom resepsjonens åpningstider. Vår AI-assistent på WhatsApp løser dette problemet. Den jobber kontinuerlig og svarer på et øyeblikk, noe som sikrer smidighet og profesjonalitet i kommunikasjonen som enhver reisende vil sette pris på.

Se hvordan det fungerer i praksis:

Nøkkelfunksjoner i AI-assistenten:

Nedenfor presenterer vi de viktigste funksjonene i vår løsning som gjør at gjestene dine føler seg ivaretatt fra første kontakt:

• Automatiske svar på vanlige spørsmål
  Assistenten svarer på spørsmål om innsjekking, utsjekking, Wi-Fi, parkering, frokost, husregler og mange andre emner. Den bruker en kunnskapsbase som kunden fritt kan tilpasse etter sine behov og legge til eksempelfoto.

• Flerspråklig støtte
  Gjester fra hele verden? Ikke noe problem! Assistenten kommuniserer på over 20 språk og eliminerer språkbarrierer. Eier trenger bare å forberede svar på ett språk, og assistenten tilpasser og oversetter automatisk svaret til språket meldingen ble mottatt på.

Det er mer enn en bot – det er en digital concierge.

Forbedre servicekvaliteten uten å øke kostnadene med WhatsApp-chat

Å ansette ekstra personale er en stor utgift. Vår AI-assistent lar deg tilby rask og pålitelig gjesteservice i chatten uten å måtte bemanne resepsjonen 24/7. Kommunikasjon via WhatsApp reduserer kostnader samtidig som den sikrer profesjonell kontakt med kunden.

Flere bestillinger, færre problemer

Takket være raske svar på spørsmål og tvil øker du sjansene for kontakt fra potensielle kunder. Gjestene tar beslutninger raskere, og du reduserer antall henvendelser som kan forbli ubesvart eller havne hos konkurrentene.

Det er også mulig å lagre ekstra notater/informasjon fra kunder i en egen fil eller gjøre reservasjoner via Google Kalender, men for dette formålet er det nødvendig å kontakte oss.

I tillegg krever ikke assistenten en WhatsApp Business-konto som andre applikasjoner – den fungerer på hvilket som helst telefonnummer. Du har alltid tilgang til meldinger som er sendt til assistenten.

Sømløs installasjon og full støtte

Implementeringen av assistenten tar timer, ikke uker. Vi trenger bare telefonnummeret hvor kundene skriver. Vi tilbyr full teknisk støtte, tilpasning av meldinger i chatten og mulighet til å justere samtaleinnholdet til din eiendom. Du trenger ingen teknisk kunnskap – vi tar oss av alt for deg.

Bare 22 euro per måned

For bare 22 euro per måned får du en assistent som aldri sover, aldri blir syk og aldri tar pauser. Det er en investering som raskt betaler seg – både i tidsbesparelser og i flere bestillinger og bedre gjesteomtaler.

Vårt galleri: