Descripción

Asistente AI de WhatsApp para alquiler de apartamentos y hoteles

En el mundo del servicio al cliente moderno, la rapidez y la disponibilidad de información son clave para el éxito. El Asistente AI de WhatsApp para hostelería es una herramienta inteligente que automatiza la comunicación con los huéspedes a través del mensajero más popular del mundo: WhatsApp.

Gracias a él

• hoteles
• apartamentos
• alquileres de corta estancia

pueden ofrecer a sus clientes un servicio inmediato y profesional por chat, las 24 horas del día.

Comunicación sin fronteras – chat 24/7

Los huéspedes a menudo tienen preguntas antes de la llegada, durante la estancia o justo después de la salida. El servicio tradicional no siempre puede responder de inmediato, especialmente fuera del horario de recepción. Nuestro asistente AI en WhatsApp resuelve este problema. Trabaja sin parar y responde en fracciones de segundo, garantizando una comunicación fluida y profesional que cualquier viajero aprecia.

Cómo funciona en la práctica:

Funciones principales del asistente AI:

A continuación, presentamos las funciones más importantes de nuestra solución, que aseguran que sus huéspedes se sientan bien atendidos desde el primer contacto:

• Respuestas automáticas a preguntas frecuentes
  El asistente responde a preguntas sobre check-in, check-out, Wi-Fi, estacionamiento, desayuno, normas de la casa y muchos otros temas. Utiliza una base de conocimientos que el propietario puede personalizar libremente según sus necesidades y complementar con imágenes de ejemplo.

• Soporte multilingüe
  ¿Huéspedes de todo el mundo? ¡No hay problema! El asistente se comunica en más de 20 idiomas y elimina las barreras lingüísticas. El propietario solo necesita preparar las respuestas en un idioma, y el asistente ajusta automáticamente la respuesta y la traduce al idioma en que se recibió el mensaje.

Es más que un bot: es un conserje digital.

Mejore la calidad del servicio sin costos adicionales con chat de WhatsApp

Contratar personal adicional es un gran gasto. Nuestro asistente AI le permite ofrecer un servicio rápido y confiable a los huéspedes por chat sin tener que mantener la recepción 24/7. La comunicación por WhatsApp reduce costos y al mismo tiempo asegura un contacto profesional con el cliente.

Más reservas, menos problemas

Gracias a respuestas rápidas a preguntas y dudas, aumenta las posibilidades de contacto con clientes potenciales. Los huéspedes toman decisiones más rápido y usted reduce el número de consultas sin respuesta o que podrían ir a la competencia.

También es posible almacenar notas/información adicional de los clientes en un archivo separado o hacer reservas a través de Google Calendar, para lo cual se requiere contacto con nosotros.

Además, a diferencia de otras aplicaciones, el asistente no requiere una cuenta de WhatsApp Business. Funciona con cualquier número de teléfono. Siempre tiene acceso a los mensajes enviados al asistente.

Instalación sencilla y soporte completo

La implementación del asistente lleva horas, no semanas. Solo necesitamos el número de teléfono al que escriben los clientes. Ofrecemos soporte técnico completo, personalización de mensajes en el chat y la posibilidad de adaptar el contenido de las conversaciones a su propiedad. No se requiere conocimiento técnico: nos encargamos de todo por usted.

Sólo 22 euros al mes

Por sólo 22 euros al mes obtiene un asistente que nunca duerme, nunca se enferma y no toma descansos. Es una inversión que se recupera rápidamente, tanto por el ahorro de tiempo como por más reservas y mejores reseñas de los huéspedes.