Описание

AI-ассистент WhatsApp для аренды апартаментов и отелей

В современном мире обслуживания клиентов скорость и доступность информации являются ключом к успеху. AI-ассистент WhatsApp для гостиничного бизнеса — это умный инструмент, который автоматизирует коммуникацию с гостями через самый популярный мессенджер в мире — WhatsApp.

Благодаря ему

• отели
• апартаменты
• краткосрочная аренда

могут предоставлять своим клиентам мгновенный и профессиональный сервис через чат — круглосуточно.

Коммуникация без границ – чат 24/7

Гости часто задают вопросы до приезда, во время пребывания или сразу после отъезда. Традиционный сервис не всегда может ответить мгновенно — особенно вне времени работы ресепшн. Наш AI-ассистент в WhatsApp решает эту проблему. Он работает круглосуточно и отвечает за доли секунды, обеспечивая плавную и профессиональную коммуникацию, которую ценит каждый путешественник.

Как это работает на практике:

Основные функции AI-ассистента:

Ниже представлены основные функции нашего решения, которые гарантируют, что ваши гости будут чувствовать себя хорошо обслуженными с первого контакта:

• Автоматические ответы на часто задаваемые вопросы
  Ассистент отвечает на вопросы о регистрации заезда, выезде, Wi-Fi, парковке, завтраке, правилах дома и многих других темах. Он использует базу знаний, которую владелец может свободно адаптировать под свои потребности и дополнять примерами изображений.

• Многоязычная поддержка
  Гости со всего мира? Без проблем! Ассистент общается более чем на 20 языках, устраняя языковые барьеры. Владельцу нужно только подготовить ответы на одном языке, а ассистент автоматически адаптирует их и переводит на язык, на котором получено сообщение.

Это больше, чем бот — это цифровой консьерж.

Улучшите качество обслуживания без дополнительных затрат с чатом WhatsApp

Найм дополнительного персонала — это большие расходы. Наш AI-ассистент позволяет предоставлять быстрый и надежный сервис гостям в чате без необходимости круглосуточной работы ресепшн. Общение через WhatsApp снижает расходы и одновременно обеспечивает профессиональный контакт с клиентами.

Больше бронирований, меньше проблем

Быстрые ответы на вопросы и сомнения увеличивают шансы на контакт с потенциальными клиентами. Гости принимают решения быстрее, а вы сокращаете количество запросов, оставшихся без ответа или перешедших к конкурентам.

Также возможно сохранять дополнительные заметки или информацию о клиентах в отдельном файле или оформлять бронирования через Google Календарь — для этого необходимо связаться с нами.

Кроме того, в отличие от других приложений, ассистент не требует учетной записи WhatsApp Business. Он работает с любым номером телефона, и вы всегда имеете доступ к сообщениям, отправленным ассистенту.

Простая установка и полная поддержка

Внедрение ассистента занимает несколько часов, а не недель. Нам нужен только номер телефона, на который пишут клиенты. Мы предоставляем полную техническую поддержку, персонализацию сообщений в чате и возможность адаптировать содержание диалогов под ваш объект. Технические знания не требуются — мы заботимся обо всём за вас.

Всего 22 евро в месяц

Всего за 22 евро в месяц вы получаете ассистента, который никогда не спит, не болеет и не делает перерывов. Это инвестиция, которая быстро окупается — как за счет экономии времени, так и за счет большего количества бронирований и лучших отзывов гостей.