Modulen fungerar helt automatiskt efter att orderstatusen har ändrats. När produkten skickas till kunden och motsvarande status uppdateras i systemet aktiverar pluginet utskick av ett automatiskt e-postmeddelande. Detta meddelande innehåller en tidigare definierad PDF-fil som bilaga, vilket säkerställer att kunden får nödvändiga instruktioner eller rätt dokument utan manuell inblandning från administratören.

Tillägget gör det möjligt att skicka en PDF-fil som bilaga till kundens e-post efter statusändringen. Denna fil kan innehålla instruktioner i PDF-format för leverans av produkter eller ett annat PDF-dokument som kopplas till den valda produkten. Innehållet i filen beror på den konfiguration som har ställts in för den specifika produkten, vilket säkerställer att kunden får rätt dokumentation relaterad till sitt köp.

Det automatiska meddelandet med bilagan skickas efter att orderstatusen har ändrats, närmare bestämt efter att produkten har skickats till kunden. Processen aktiveras automatiskt i det ögonblick då motsvarande status uppdateras i PrestaShop-systemet. Tack vare denna automatiska funktion får kunden e-postmeddelandet med PDF-filen utan förseningar och utan behov av ytterligare åtgärder från butikens administratör.

Automatiseringen av att skicka bilagor efter en statusändring gör det möjligt att säkerställa tydlig och snabb kommunikation med kunden. Genom att automatiskt skicka ett meddelande med en PDF-fil kopplad till produkten säkerställs att köparen får instruktioner eller viktig dokumentation direkt efter leveransen. Detta förbättrar organisationen av efterköpsprocessen och underlättar intern hantering, eftersom modulen fungerar automatiskt efter statusändringen och eliminerar behovet av manuella utskick.