Das Modul funktioniert vollständig automatisch nach der Änderung des Bestellstatus. Wenn das Produkt an den Kunden versendet wird und der entsprechende Status im System aktualisiert wird, aktiviert das Plugin den Versand einer automatischen E-Mail. Diese Nachricht enthält eine zuvor definierte PDF-Datei als Anhang und stellt sicher, dass der Kunde die notwendigen Anweisungen oder das entsprechende Dokument erhält, ohne dass ein manuelles Eingreifen des Administrators erforderlich ist.

Das Add-on ermöglicht es, nach der Statusänderung eine PDF-Datei als Anhang an die E-Mail des Kunden zu senden. Diese Datei kann PDF-Anweisungen für den Versand von Produkten oder ein anderes PDF-Dokument enthalten, das dem ausgewählten Produkt zugeordnet wird. Der Inhalt der Datei hängt von der für das jeweilige Produkt festgelegten Konfiguration ab und stellt sicher, dass der Kunde die passende Dokumentation zu seinem Kauf erhält.

Die automatische Nachricht mit dem Anhang wird gesendet, nachdem sich der Bestellstatus geändert hat, insbesondere nachdem das Produkt an den Kunden versendet wurde. Der Prozess wird automatisch in dem Moment ausgelöst, in dem der entsprechende Status im PrestaShop-System aktualisiert wird. Dank dieser automatischen Funktionsweise erhält der Kunde die E-Mail mit der PDF-Datei ohne Verzögerungen und ohne zusätzliche Maßnahmen seitens des Shop-Administrators.

Die Automatisierung des Versands von Anhängen nach der Statusänderung ermöglicht eine klare und rechtzeitige Kommunikation mit dem Kunden. Durch das automatische Versenden einer Nachricht mit einer produktbezogenen PDF-Datei wird sichergestellt, dass der Käufer direkt nach dem Versand Anweisungen oder wichtige Dokumentationen erhält. Dies verbessert die Organisation des After-Sales-Prozesses und erleichtert die interne Verwaltung, da das Modul nach der Statusänderung automatisch arbeitet und die Notwendigkeit manueller Sendungen entfällt.